CitrixTroubleshooting

Impossible de démarrer IMA avec un code d’erreur spécifique %%-2147483647

Un nouveau problème rencontré lors d’une installation sur une ferme XenApp 6.5. Le service IMA ne démarre pas avec comme symptôme dans les journaux d’événements :

– Journal Système : ID 7024 / Source Service Control Manager : The Citrix Independent Management Architecture service terminated with service-specific error %%-2147483647.

– Journal Application : ID 1 / Source MetaFrameEvents : Les écouteurs ICA Citrix semblent être désactivés. Veuillez vérifier que les écouteurs ICA Citrix sont activés.

Après pas mal de recherche, il s’avère que ce message est du à une expiration des certificats racines. Une mise à jour de ces derniers corrige le problème.

La mise à jour est téléchargeable ici : http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29434 (normalement pour XP mais s’installe très bien sur Windows 2008R2)

++ Sam

 

 

 

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